商品企画をボトムアップで提案し合える企業風土(スターバックスコーヒージャパン)

スコーンの商品開発提案で、お店(兵庫県では甲子園口店)から、ボトムアップで「こうしたらいいんじゃないかな」ということを、提案できる企業風土、というものを垣間見ました。親戚の会社も一応当時は「提案箱」というアンケート調査箱があって、商品開発の一助にしようとしていたこともあったのですが、現在ではどうか分かりません。

ただ単に珈琲を出す店なら、他にいくらでもあります。ただ、これだけ風通しの良い職場、というのを日本企業で少なくとも僕は知りません。バイトと呼ばず、パートナーと呼ぶ。そこに、フラットな関係を垣間見ることができそうです。

ネットウイングス 代表 田所憲雄 拝

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